Cách thực hiện giao dịch thẻ ngân hàng
Để nạp tiền qua thẻ ngân hàng, vào mục Nạp Tiền trong tài khoản, chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng, sao chép số tài khoản thụ hưởng hiển thị trên màn hình, sau đó mở ứng dụng ngân hàng của bạn và thực hiện chuyển khoản với đúng nội dung được yêu cầu — thường là mã đơn hàng kèm tên
tài khoản. Khi rút, điền số tài khoản ngân hàng của bạn vào mục Rút Tiền, xác nhận danh tính theo yêu cầu KYC nếu chưa hoàn tất, rồi gửi yêu cầu. Lưu ý nhập đúng nội dung chuyển khoản — sai nội dung là nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch bị chậm xử lý.